Condiciones generales
General Conditions
(Posada de la Luz)

Condiciones de reservas / Booking Conditions

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🇪🇸 • Reserva mínima de 30 días.  

• Entrada 15:00–22:00 / Salida antes de las 11:00.  

• No está permitido fumar ni celebrar fiestas.  

• No se permiten mascotas.  

• 50% al reservar; resto al finalizar la estancia.  

🇬🇧 • Minimum reservation of 30 days.  

• Check‑in 15:00–22:00 / Check‑out before 12:00.  

• Smoking and parties are not allowed.  

• No pets allowed.  

• 50% payment upon booking; balance at check‑out.

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Política de cancelación / Cancellation Policy

🇪🇸 • Temporada baja/media: reembolso 100% hasta 15 días antes (menos gestión + IVA).  

• Cancelación dentro de 15 días: no se devuelve el depósito.  

• Temporada alta: no se reembolsa el depósito.  

🇬🇧 • Low/mid season: 100% refund up to 15 days before arrival (minus fees + VAT).  

• Within 15 days: deposit is non‑refundable.  

• High season: deposit is non‑refundable.

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Obligaciones del cliente / Guest Responsibilities

🇪🇸 • Pagar los servicios contratados.  

• Presentar DNI o pasaporte en el check‑in.  

• Firmar documento de registro a la llegada.  

• Cumplir las normas de POSADA DE LA LUZ.  

• Posibles cargos por daños hasta 300€.  

🇬🇧 • Pay for contracted services.  

• Provide ID or passport at check‑in.  

• Sign registration form upon arrival.  

• Respect all POSADA DE LA LUZ rules.  

• Damage fees may be charged up to €300.

Datos de contacto / Contact Details

🇪🇸 Dirección: Calle Juan Carlos I, 4 - 50311 Torralba de Ribota (Zaragoza, España)

Teléfono: +34 679 63 11 56 

Email: hola@posadadelaluz.com

🇬🇧 Address: Calle Juan Carlos I, 4 - 50311 Torralba de Ribota (Zaragoza, Spain)

Phone: +34 679 63 11 56

Email: hola@posadadelaluz.com

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